商品や給餌方法に関して
レオバイトはカルシウムやビタミンなどの添加(ダスティング)が必要ですか?
レオバイトは、活餌や冷凍餌などと同様に、カルシウムやビタミンなどの栄養補助商品の添加が必要です。
レオバイトを水で練ってから、どのくらいの間、置いていても大丈夫ですか?
水で練ったあとは、24時間以内にご使用ください。それ以上放置したものは細菌などが繁殖する可能性があるためです。
レオバイトの消費期限を教えてください。
レオバイトの消費期限は、商品裏面の日付をご確認ください。 原則、6カ月〜12ヶ月程の期限を設定しています。なお、開封後はお早めにご利用ください。
レオバイトは冷蔵庫での保管が必要ですか?
いいえ、常温保存で大丈夫です。高温多湿を避け、冷暗所での保管をお願いいたします。
商品販売に関して
どこで商品を購入できますか?
レオバイトは、原則ネット通販のみでの販売です。このページの商品紹介から遷移できる購入ページ(ECサイト)にて、商品を購入することができます。
キャンセル、返品はできますか?
恐れ入りますが、商品不良以外での返品は原則承っておりません。
商品配送に関して
配送方法に関して教えてください?
レオバイトは、日本郵便のスマートレター便を使って、ご自宅までお届けします。送料は原則180円です。
購入してからどのくらいで届きますか?
ご注文から営業日5日で配送いたします。商品注文の混雑状況や物流の影響により、遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。